Algemeen reglement:
- Het is verboden te roken in de praktijk.
- Praktijk Fysiotherapie DubbelFit is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van zich in dit gebouw of binnen directe omgeving van dit gebouw bevindende eigendommen/bezittingen van bezoekers.
- Gebruik van mobiele telefoon in ongewenst, i.v.m. verstoring van de behandeling.
- Bediening van de apparatuur wordt uitsluitend door de fysiotherapeut gedaan, of na toestemming van de fysiotherapeut.
- De praktijk aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, die zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.
Wat verwachten wij van u:
- Het aantal behandeling dat u vergoed krijgt is afhankelijk van uw zorgverzekeringspakket. U bent zelf verantwoordelijk voor het inlezen van uw polisvoorwaarden.
- U heeft zich laten informeren over de betalingsvoorwaarden. De tarieven worden aangegeven in de wachtruimte.
- U dient het liefst 5 minuten voor aanvang van uw behandeling aanwezig te zijn.
- Bij verhindering van een afspraak dient u zich minimaal 24 uur van te voren af te melden. Wij zijn genoodzaakt om een niet op tijd geannuleerde afspraak in rekening te brengen.
- U dient bij de eerste afspraak/screening een legitimatiebewijs mee te nemen.
- Bij iedere afspraak dient u een handdoek mee te nemen.
- U dient gewassen/hygiënisch te zijn voor iedere behandeling.
- In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel, of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer, ambulance personeel) op te volgen.
Wat mag u van ons verwachten:
- Alle fysiotherapeuten die werkzaam zijn bij DubbelFit zijn geregistreerd in het BIG-register en in een kwaliteitsregister fysiotherapie.
- De praktijk is aangesloten bij een klachtenregeling van het KNGF. (Wkkgz)
- De praktijk hanteert de wet bescherming persoonsgegevens. (AVG)
- De praktijk hanteert de wet op geneeskundige behandelovereenkomst. (Wgbo)