DubbelFit fysiotherapie hecht veel waarde aan het leveren van kwalitatief goede zorg. De kwaliteit van de fysiotherapeutische zorg wordt gewaarborgd doordat alle therapeuten die werkzaam zijn bij DubbelFit staan ingeschreven in het kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten (KRF-NL). Daarnaast zijn wij ervan overtuigd dat het leggen en onderhouden van contacten met andere zorgverleners in het zorggebied de kwaliteit van de zorg ten goede komt. Voorbeelden van specialismes waar DubbelFit nauw mee samenwerkt zijn; orthopeden, huisartsen, sportartsen en ergotherapeuten.
Kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten
Alle fysiotherapeuten die werkzaam zijn bij DubbelFit staan ingeschreven in het kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten. Een onderdeel hiervan is dat de fysiotherapeut iedere registratieperiode van 5 jaar punten zal behalen om ‘up to date’ te blijven en daarnaast zichzelf continue kan blijven ontwikkelen.
Klachtenregeling
Uiteraard hopen wij dat onze inzet tot een hoge klanttevredenheid resulteert. Mocht er toch iets zijn wat u bespreekbaar wilt maken dan staan onze fysiotherapeuten hier uiteraard voor open, bij voorkeur in een persoonlijk gesprek met de betreffende fysiotherapeut of met de praktijkeigenaar indien dit gewenst is.
Uiteraard onverhoopt maar; indien u een officiële klacht wilt indienen dan zal dit schriftelijk verlopen volgens de (naam van de wet) en kunt u uw schriftelijke klacht per post opsturen naar onderstaand adres:
DubbelFit fysiotherapie
T.a.v. M. Middelkoop
Binnenweg 3
2923 BA
Krimpen aan den IJssel